株式会社サンブリッジ
サンブリッジはSalesforce社を初めて日本に紹介した会社であり、Salesforce社にとっての最古のコンサルティングパートナーです。10年以上前からクラウドビジネスに取り組んでおり、Salesforceの導入・開発に対する豊富な技術知識を保有しております。 またマーケティングオートメーション分野のリーダーであるPardot・Marketoと連携する自社製品の開発、及びSalesforce.com、CONCUR、Marketo等をはじめとする海外クラウドベンダーの日本におけるジョイントベンチャーの設立にも携わり、日本のSaaS系列を構築しております。
目次
事業企画部長候補
▼職務の概要
2018年5月時点、代表が兼務している営業部長の後任候補として、セールス/マーケティング部門を統括し、お客様への提供価値向上と組織力の向上を担って頂きます。
▼組織の詳細
2018年5月時点、セールス/マーケティング部門は約10名の組織となっております。セールス、マーケティング、企画と、チームが分け、業務効率を上げつつ、密に連携し全体最適を追っています。また、他部門(システム導入コンサル、開発など)との連携も重要視しております
▼セールス/マーケティング業務の詳細
・誰に:お客様は法人企業であり、効率的に売上を伸ばしたいと考える経営者、事業責任者、マーケティング責任者などが商談相手。弊社プロダクト(SmartVisca等)はセールスフォースとの連携性が良く、同システムを導入している企業に対しては、特に導入率が高い。
・何を:見込み顧客をデジタル化し、その見込み顧客をどう育成し、成約につなげ、リピートにつなげるか?という顧客のマーケティングを支援する仕事です。その詳細は以下です。
1.セールスフォースの導入コンサル、カスタマイズ、運用支援
2.クラウドマーケティング事業MarketoやPardotをはじめとするMA製品の導入支援。それにともなうWEBサイト導入、リニューアルのコンサルティングサービス
3.クラウド連携サービス開発・販売事業 セールスフォースの販売、名刺管理サービスSmartVisca/LeadViscaの開発販売、MA製品(MarketoやPardot)の販売など。
・どのように:MAを活用し、そこで獲得した見込み顧客を育成し、優先順位をつける仕組みで、アポイントを取るべき時期が来たら商談に行くため、受注確率は50%と高確率。新人の方が覚えやすいのは名刺管理サービスなので、まずはここから商品を覚えていただくことになると思います。 ▼仕事上の魅力 ・他社との差別化→三位一体型(名刺、SFA、MA)の提案ができる。顧客視点に立ったフレキシブルな提案ができる(購買代理店視点を持ち、徹底的に顧客視点での課題を解決頂きます)。
▼必須条件
・営業に限らず、自らの業務において卓越した成果を創出した経験がある
・理解が容易でないサービスや仕組みを正確に把握する学習欲
・お客様の課題に応じて、提案の内容やプロセスを変更できる柔軟性
・IT関連の営業経験3年以上
・部下5名以上の組織のマネジメント経験2年以上
▼歓迎条件
・クラウドやSaaSでの開発に興味があり、業務もしくは個人レベルでもクラウドサービスやクライアントアプリにユーザーとして携わった経験
・Salesforce認定資格の保持
・Salesforce上でのPMまたは開発実績
・ビジネス英語を使った業務経験
▼求める人物像
・地に足つけて仕事に取り組みたい方
・感覚的というよりは、ロジカル/合理的な方
・ゼロからの再スタートに危機感を持ち、知識や経験のキャッチアップを惜しまない方
・会社と一緒に成長したい方
経験により応相談
事業企画担当
▼職務の概要
弊社プロダクト(SmartVisca等)、セールスフォース、MAを駆使し、徹底的に顧客視点に立った課題解決をする事業を既存メンバーと供に作って頂きます。
▼職務の詳細
・誰に:顧客は法人企業であり、効率的に売上を伸ばしたいと考える経営者、事業責任者、マーケティング責任者などが提案対象です。販売代理店ではなく、購買代理店(ユーザーエージェント)として顧客の課題に徹底的に向き合って頂きます。
・何を:見込み顧客をデジタル化し、その見込み顧客をどう育成し、成約につなげ、リピートにつなげるか?という顧客のマーケティングを支援する仕事です。その詳細は以下です。
1.セールスフォースの導入コンサル、カスタマイズ、運用支援 2.クラウドマーケティング事業MarketoやPardotをはじめとするMA製品の導入支援。それにともなうWEBサイト導入、リニューアルのコンサルティングサービス
3.クラウド連携サービス開発・販売事業 セールスフォースの販売、名刺管理サービスSmartVisca/LeadViscaの開発販売、MA製品(MarketoやPardot)の販売など。
・どのように:MAを活用し、そこで獲得した見込み顧客を育成し、優先順位をつける仕組みで、アポイントを取るべき時期が来たら提案に行くため、受注確率は50%と高確率。新人の方が覚えやすいのは名刺管理サービスなので、まずはここから商品を覚えていただくことになると思います。
▼仕事上の魅力・入社後のキャリアイメージ
・他社との差別化→三位一体型(名刺、SFA、MA)の提案ができる。顧客視点に立ったフレキシブルな提案ができる(購買代理店視点を持ち、徹底的に顧客視点での課題を解決頂きます)。
・昨年より、若手育成に力を入れており、新メンバーが思う存分力を発揮できる環境とそのための制度づくりを進行中です。
▼必須条件
・営業に限らず、自らの業務において卓越した成果を創出した経験がある
・理解が容易でないサービスや仕組みを正確に把握する学習欲
・お客様の課題に応じて、提案の内容やプロセスを変更できる柔軟性
▼歓迎条件
・セールスまたはマーケティング経験(特にSI業界。クラウドなら尚可)
・クラウドやSaaSでの開発に興味があり、業務もしくは個人レベルでもクラウドサービスやクライアントアプリにユーザーとして携わった経験
・Salesforce認定資格の保持
・Salesforce上でのPMまたは開発実績
・ビジネス英語を使った業務経験
▼求める人物像
・地に足つけて仕事に取り組みたい方
・感覚的というよりは、ロジカル/合理的な方
・ゼロからの再スタートに危機感を持ち、知識や経験のキャッチアップを惜しまない方
・会社と一緒に成長したい方
経験により応相談
カスタマーサクセスマネージャー
▼職務の概要
自社プロダクト既存顧客へのアフターフォローを主に担っていただきます。
(現在主に扱っているのは名刺デジタル化サービスSmartVisca)
▼職務の詳細
・SmartViscaの契約更新に向けた、顧客連携/社内調整
・SmartVisca利活用促進・定着化のための支援活動全般
・SmartVisca既存顧客に向けたマーケティング活動全般
▼仕事の魅力
・カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとして活躍することができます。
・製品の利活用促進や業務改善支援によって顧客の事業成功に携わることができます。
・既存顧客の顧客満足度を上げるだけでなく、アップセル・クロスセルによる 営業を経験することができます。
・最も顧客に近い立場で率直なフィードバックを得て 、自社プロダクト開発へ貢献することができます。
▼必須条件
・ITソリューション営業経験 3年以上
(自社製品、サービスの販売経験が望ましい)
・顧客目線で考えた提案ができる
・契約関連等、営業事務を含めた一連の既存顧客フォロー経験
▼歓迎条件
・大手SI企業(約2,000人)の営業を3年以上経験し、一定の作法を理解
・プリセールス経験(デモ実施、技術面での顧客フォロー)
・「データマネジメント」領域での営業経験
・「Salesforce」社製品領域での営業経験
・受注後の顧客サポート業務経験 ・定額ビジネスやサブスクリプションビジネスの原理を理解
▼求める人物像
・チームプレイヤーで、対顧客
・チーム内のコミュニケーションを円滑にできる方
・顧客との直接対応を通じて、顧客からの信頼を直接感じたい方 ・製品・ビジネスとともに成長したい方
・未整備な業務/組織を一緒につくる気概のある方
経験により応相談
自社クラウドサービス・製品開発エンジニア
▼職務の概要
自社クラウドサービスの開発を担って頂きます
▼職務の詳細
・ 毎年2倍超の売上成長を続ける自社クラウドサービス:SmartViscaに関する設計及び開発。
・複数のクラウドサービスを連携した、システム間連携開発。
・下記のいずれか、もしくは複数をベテラン技術者と一緒に担当頂きます。
-Web フロントエンドアプリケーション開発
-Web サーバサイドプログラム開発
-Salesforce インテグレーション
・恵比寿駅直結ビル11F、富士山が見える自社職場内での開発。
▼仕事の魅力
・希望に応じて開発者から製品企画へのキャリア展開が可能です。
・複数のクラウドサービスを連携した開発を経験できます。
・急成長する自社クラウドサービスを支えるチームづくりに携われます。
・AIをはじめとする最先端技術を持つ企業とのコラボレーションにより、刺激のある環境です。
・日本に9名しかいない業界最上位資格保有者が開発の悩みをケア。また、同資格取得目前の技術者の元で開発を行って頂きます。
▼必須条件
・1年以上のWeb アプリケーション(サーバーもしくはクライアント)設計・開発経験をお持ちの方
(例:PHP、Java、JavaScript、Ruby、Objective-C、C、C++、Perl等)
・クラウドやSaaSでの開発に興味があり、業務もしくは個人レベルでもクラウドサービスやクライアントアプリの開発に携わった経験
・ITに関する基礎知識
▼歓迎条件
・クラウドサービス・セキュリティに関する知識・経験
・Eclipse、Git等開発ツールの使用経験
・Salesforce.comのカスタマイズ、プログラム開発/運用経験
・Java, Ruby, PHP等のフレームワークを利用したWebアプリケーション開発/運用経験
・JavaScriptを活用したWebアプリケーション開発/運用経験
・iOSアプリケーション
・オブジェクト指向プログラミング
▼求める人物像
・クラウドでの開発に興味のある方
・複数のクラウドサービスを連携した開発を担いたい方
・新しい技術を自ら習得できる方
・サービスと一緒に成長したい方
経験により応相談
自社クラウドサービス・テクニカルエンジニア
▼職務の概要
Salesforce 上のアプリケーション、サーバーソフトウェアによるサービスおよびクライアントソフトウェアから構成されるクラウドサービスのテクニカルサポートを担って頂きます。
▼職務の詳細
・毎年2倍超の売上成長を続ける自社クラウドサービス:SmartViscaに関する技術面からの顧客フォロー。
・顧客からの問い合わせに対する応答。
・現状課題を踏まえた、より良い利用方法の提案。
・問題点の調査及び対策に関する追加開発。
・顧客向け技術資料の作成。
▼仕事の魅力
・上記対応が円滑に実施できるステップを経た後、製品企画・開発やプリセールス、製品導入コンサルタントへのキャリア展開が可能です。
・複数のクラウド基盤を組み合わせたサービス提供の知見
・経験が蓄積できます。
・急成長する自社クラウドサービスを支えるチームづくりに携われます。
・恵比寿駅直結ビル11F、富士山が見える自社職場内での業務。
▼必須条件
・1年以上のWebアプリケーション開発経験(社内向け社外向け問わず)もしくはテクニカルサポート。
加えて以下のいずれか
– 顧客からの技術的な問い合わせに対する応答と問題解決。
– Java, Apex, PHP, JavaScript 等の言語を使用した開発もしくはトラブルシュート。
・ITに関する基礎知識。
▼歓迎条件
・アプリケーションの利用提案
・コンサルテーション経験
・SOAPもしくはREST APIを使用したアプリケーションの開発経験
・セールスフォース・ドットコム認定資格
・クラウドCRM系システム(Salesforce、ダイナミクス等)の運用・保守担当の経験
▼求める人物像
・チームプレイヤーで、対顧客・チーム内のコミュニケーションを円滑にできる方
・顧客との直接対応を通じて、顧客からの信頼を直接感じたい方
・新しい技術を自ら習得できる方
・製品・ビジネスとともに成長したい方
経験により応相談
コンサルタント(デジタルマーケティング領域)
▼職務の概要
コンサルタントとして、大手企業へのMarketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの導入
・運用支援、WEBサイト構築
・改善業務を担って頂きます。
▼職務の詳細
1. 要件定義・設計業務・レポーティング
・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの要件定義・設計・施策実施後のレポーティング
・WEBサイト構築プロジェクトにおける要件定義・情報設計
2. 実装・テスト
・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの実装・テスト
・WEBサイト構築プロジェクトにおける情報設計支援・受入テスト
3. プロジェクト管理支援業務
・打合せ資料作成
・レポート作成
・議事録作成
・課題管理ツール(Backlog等)の運用
4. プリセールス業務
・既存顧客への継続案件提案活動
・営業に同行しての新規顧客への提案活動
▼仕事の魅力
・マーケティングオートメーション市場シェアトップクラスのPardot及びMarketoどちらの製品も取り扱えます。
・リード創出からリード獲得後の業務設計までワンストップで経験できます。
・海外の最新サービスを扱うなど、常にチャレンジングな挑戦ができることで、最先端のマーケティングを経験できます。
・プライムの立場で、上流からプロジェクトに携わることができます。
・業界・業種・会社規模など、幅広く経験できます。
・入社してすぐにチームで案件に携わることができます。
・一部上場企業や有名大手企業との直接取引案件にも携わることができます。
・長期的関係を築く顧客が多く、顧客の事業戦略に携わることができます。
▼必須条件
以下のうち1つ以上に該当する方
1.システム構築プロジェクトにおける要件定義・設計業務経験
2.マーケティング・オートメーションツール、メールマーケティングツールの導入・運用経験
3.WEBサイト構築・運用のコンサルティング又はディレクション実務経験
4.予算500万以上のプロジェクト実務経験
5.コンサルティング会社での実務経験 何れかのスキル・経験が欠けていても、それを補う他スキルに自信がある方は歓迎します。
▼歓迎条件
・HTML/CSS/Javascirptなどの基礎知識
・データベース基礎知識
・コミュニケーションスキル
▼求める人物像
・3年以上の実務経験、35歳位まで。(中長期的な人材育成を目的とするため)
・ITや新しいマーケティング技術を使って、世の中を良くしていきたいと考えている方。
・受身ではなく自ら行動できる方
経験により応相談
Salesforce開発エンジニア
▼職務の概要
世界シェアNo.1の営業支援・CRMツール「Saleforce」導入に伴う開発全般を担って頂きます。
▼職務の詳細
・お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、 Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案します。
・決定した仕様に基づき設計から実装を実施します。
・運用がスムーズに行くように、教育プログラム
・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援します。
・技術知識を活かして自社ツールの開発に携わることもできます。
▼仕事の魅力
・業界最高レベルの技術者と共にプロジェクトを推進できます。 日本に9名しかいない業界最上位資格保有者がおり、技術面の悩みをケアします。
・プライムの立場で様々な業界・業種、企業規模の顧客からの案件に携わって頂きます。
・プロジェクトを通じ技術を磨けるため、すぐに実践的業務を経験できます。
・複数のクラウドサービスを連携した開発経験を得られます。
・新規案件に加え、長年のお客様も多く、顧客の事業展開に関わることができます。
・恵比寿駅直結ビル。富士山が見える自社職場内での業務となります。
・様々なワークスタイルを実現できるよう就業環境を整備。育児や介護による時短勤務が可能で、出産後も活躍する女性エンジニアが在籍。経験者には裁量労働制度やテレワークを適用しており、メリハリをつけて働けます。
▼必須条件
・2年以上のWeb アプリケーション(サーバーもしくはクライアント)設計・開発経験をお持ちの方
(Javaが望ましいが他でも可 例:PHP、JavaScript、Ruby、Objective-C、C、C++、Perl等)
・Eclipse、Git等開発ツールの使用経験
・ITに関する基礎知識(ネットワーク、OS、セキュリティなどの基礎知識)
▼歓迎条件
・開発プロジェクトのマネージメント経験
・クラウドやSaaSでの開発に興味があり、業務もしくは個人レベルでもクラウドサービスやクライアントアプリの開発に携わった経験
・Salesforce認定資格の保持 ・Salesforce上での開発実績 ・要件定義などプロジェクトの上流工程の経験
▼求める人物像
・クラウドでの開発に興味のある方
・上流工程から顧客と関わって開発したい方
・新しい技術を自ら習得できる方
・会社と一緒に成長したい方
経験により応相談
プロジェクトマネジャー
▼職務の概要
プロジェクトマネジャーとして、大手企業へのSalesforce導入支援、Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの導入・運用支援、WEBサイト構築・改善業務、PMO支援業務などを担って頂きます。
またお客様の要望にあったクラウドソリューションの選択とアーキテクチャ設計を行うビジネスアーキテクトとしての業務も担って頂きます。
▼職務の詳細
1. プロジェクト管理業務
・Salesforce導入・運用プロジェクト管理業務
・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションプロジェクト管理業務
・WEBサイト構築プロジェクトにおけるプロジェクト管理業務 ・その他システム開発プロジェクト管理業務
2. フロント業務 プロジェクト期間中のお客様、パートナー会社、制作会社とのやりとり対応。
3. 要件定義・設計業務
・Salesforce導入・運用プロジェクトにおける要件定義、設計業務
・Marketo、Pardot等のマーケティングオートメーションの要件定義・設計業務
・WEBサイト構築プロジェクトにおける要件定義・情報設計業務
4. PMO支援業務 ・大規模プロジェクトのPMO支援業務
5. ビジネスアーキテクト業務
・ビジネスとITにおける課題整理と分析
・クラウドソリューションの枠組み策定
・ソリューションアーキテクチャの設計
6. プリセールス業務
・既存顧客への継続案件提案活動
・営業に同行しての新規顧客への提案活動
▼仕事の魅力
・Salesforceのコンサルティングパートナーの一員として様々なプロジェクトを経験できます。
・マーケティングオートメーション市場シェアトップクラスのPardot及びMarketoどちらの製品も取り扱えます。
・リード創出からリード獲得後の業務設計までワンストップで経験できます。
・海外の最新サービスを扱うなど、常にチャレンジングな挑戦ができることで、 最先端のマーケティングを経験できます。
・プライムの立場で、上流からプロジェクトに携わることができます。
・業界・業種・会社規模など、幅広く経験できます。
・入社してすぐにチームで案件に携わることができます。
・一部上場企業や有名大手企業との直接取引案件にも携わることができます。
・長期的関係を築く顧客が多く、顧客の事業戦略に携わることができます。
▼必須条件
以下のうち1つ以上に該当する方
1.基幹システム構築・運用プロジェクト管理経験
2.マーケティング・オートメーションツール、メールマーケティングツールの導入・運用コンサルティング・プロジェクト管理経験
3.WEBサイト構築・運用のディレクション実務経験
4.予算1000万以上のシステム構築・運用プロジェクト管理経験
5.大規模プロジェクトのPMやPMO支援業務経験
▼歓迎条件
1.PMP資格
2.IT全般基礎知識
・HTML/CSS/Javascript知識
・データベース知識
・ネットワーク知識
3.ファシリテーションスキル
▼求める人物像
・5年以上の実務経験、37歳位まで。(中長期的な人材育成を目的とするため)
・ITや新しいマーケティング技術を使って、世の中を良くしていきたいと考えている方。
・真摯な方。
経験により応相談
Salesforce導入コンサルタント
▼職務の概要
世界シェアNo.1の営業支援・CRMツール「Saleforce」導入に伴うコンサルティング及びシステム構築業務を担って頂きます。
▼職務の詳細
・お客様に要件をヒアリングし、課題を分析した上で、 Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案。
・決定した仕様に基づき設計から実装を実施。
・運用がスムーズに行くように、教育プログラム
・フォローアッププログラムを提供し、お客様を支援。
▼仕事の魅力
・業界最高レベルの技術者と共にプロジェクトを推進できます。 日本に9名しかいない業界最上位資格保有者がおり、技術面の悩みをケアします。
・プライムの立場で様々な業界・業種、企業規模の顧客からの案件に携わって頂きます。
・プロジェクトを通じ技術を磨いて頂くため、すぐに実践的業務を経験できます。
・新規案件に加え、長年のお客様も多く、顧客の事業展開にかかわることができます。
・恵比寿駅直結ビル。富士山が見える自社職場内での業務となります。
・様々なワークスタイルを実現できるよう就業環境を整備。育児や介護による時短勤務が可能で、出産後も活躍する女性エンジニアが在籍。経験者には裁量労働制度やテレワークを適用しており、メリハリをつけて働けます。
▼必須条件
・WEBアプリ開発の企画提案~導入に携わった経験をお持ちの方 ・開発経験はなくても結構ですが、コミュニケーション力を重視 ・自発的に動ける方
▼歓迎条件
・健康な方
・責任感を持って企画提案から実装、導入まで対応できる方
・クラウドに関心があり、新しいテクノロジーを積極的に取り入れる意欲のある方
・コミュニケーション力がありチームワークを大事にできる方
▼求める人物像
・健康な方
・責任感を持って企画提案から実装、導入まで対応できる方
・クラウドに関心があり、新しいテクノロジーを積極的に取り入れる意欲のある方 ・コミュニケーション力がありチームワークを大事にできる方
経験により応相談
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
勤務時間 | 始業9時/終業18時 |
勤務地 | JR恵比寿駅(駅直結ビル) |
休日休暇 | 土日、祝日、年末年始(年間休日約120日)、有給休暇、慶弔休暇 ※年次有給休暇は毎年1月に全従業員に対して20日間付与、年途中入社の場合は12月末までの見込在籍期間に応じた従量付与(4月1日入社の場合、入社日に13日間付与) |
各種保険 | 各種社会保険完備 |
待遇・福利厚生 |
◆厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 |
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